¿Qué es el sello Safe Travels?

¡La seguridad e higiene de nuestros viajeros son nuestra máxima prioridad!

El sello permite a los viajeros reconocer a las empresas de todo el mundo que han implementado protocolos estandarizados globales de salud e higiene, adoptando las mejores practicas para que nuestros viajeros puedan experimentar ‘Viajes Seguros’. Los Protocolos de Viajes Seguros del World Travel & Tourism Council (WTTC), tienen en cuenta las directrices actuales de la Organización Mundial de la Salud (OMS) sobre COVID-19.

Por ello en BD Experience implementamos protocolos que nos alinean con estándares comunes, ayudando a restablecer la confianza y seguridad a nuestros colaboradores y viajeros a medida que el sector turístico avanza hacia una nueva normalidad.

Deslinde de responsabilidades.

Sera responsabilidad de nuestros proveedores de servicios, tours y actividades, adoptar sus propios protocolos estandarizados globales, por lo que BD Experience no se hace responsable, ni asume ninguna responsabilidad por la implementación de dichos protocolos por parte de sus proveedores, al no poder garantizar el 100% de seguridad.

Por lo anterior, BD Experience, así como las subsidiarias, afiliadas,  oficinas bajo su dirección, accionistas, funcionarios, directores, administradores, herederos, ejecutores, abogados, sucesores, no son responsables, ni asumen ninguna responsabilidad respecto de: reclamo de pago y/o reembolso y/o solicitud para la atención médica, cuidados de enfermería, traslado en ambulancia, hospitalización, terapia física, terapia psicológica, solicitud de equipo de curación, medicamentos, y/o cualquier otro servicio o tratamiento dado por el profesional de la salud o no profesionales, o cualquier otro tipo de demanda que se exija, que por cualquier derecho hayan tenido, tengan o llegaran a tener, por, sobre, o en razón de cualquier asunto, causa, incluyendo todas las acciones legales que han sido o podrían haber sido interpuestas debido a la implementación de los protocolos estandarizados globales de salud e higiene.

 

ISO 9001:2015

Sistema de Gestión de Calidad Certificado

TripAdvisor

Certificado de Excelencia Otorgado por TripAdvisor en 2019.

Safe Travels

Certificación de nuestros protocolos de Seguridad e Higiene Otorgado por WTTC en 2020.

ESR

Distintivo ESR Otorgado por el CEMEFI y AliaRSE.

PCI, DSS

Norma de Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago

CPPSIT

Certificicación en Protección y Prevención Sanitaria en Instalaciones Turísticas

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Atención a pasajeros / Customer service for passengers